Mediation & Konfliktmanagement

Konflikte gehören zum privaten und beruflichen Alltag. Entscheidend ist nicht, ob sie entstehen, sondern wie wir mit ihnen umgehen. Professionelle Mediation schafft die Grundlage, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Gespräche konstruktiv zu führen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Der akademische Hochschullehrgang Mediator:in & Konfliktmanager:in vermittelt dir wissenschaftlich fundierte und praxisnahe Kompetenzen für die professionelle Konfliktbearbeitung. Du lernst, Konfliktdynamiken zu verstehen, Kommunikation gezielt einzusetzen und Mediationsverfahren kompetent zu begleiten. Gleichzeitig entwickelst du deine persönliche Gesprächs- und Führungskompetenz weiter – für den Einsatz in Unternehmen, Organisationen oder als eingetragene:r Mediator:in.

Der Hochschullehrgang erfüllt die gesetzlichen Ausbildungsbestimmungen gemäß § 29 ZivMediatG und bereitet dich auf die Eintragung in die Liste der Mediator:innen des Bundesministeriums für Justiz vor.

Konflikte konstruktiv lösen

Erweitere deine Kommunikationskompetenz und begleite Menschen professionell auf dem Weg zu nachhaltigen Lösungen.

Studieninhalte und Schwerpunkte

Für wen ist der Lehrgang geeignet?

Der Hochschullehrgang richtet sich an Personen, die Konflikte professionell bearbeiten, Kommunikationsprozesse verbessern oder ihre Kompetenzen in Mediation und Konfliktmanagement gezielt erweitern möchten. Er eignet sich insbesondere für Fach- und Führungskräfte sowie für alle, die eine anerkannte Ausbildung absolvieren und sich gemäß § 29 ZivMediatG in die Liste der Mediator:innen des Bundesministeriums für Justiz eintragen lassen möchten.

Mit diesen Schwerpunkten beschäftigst du dich

Mediation & Konfliktmanagement

Lerne die Grundlagen, Methoden und Phasen der Mediation kennen und entwickle Kompetenzen, um Konflikte professionell zu analysieren und konstruktiv zu begleiten.

Kommunikation & Gesprächsführung

Vertiefe deine Fähigkeiten in Gesprächsführung, Moderation sowie Verhandlungs- und Fragetechniken. Du lernst, Kommunikation gezielt einzusetzen und schwierige Gespräche lösungsorientiert zu gestalten.

Recht, Ethik & Psychologie

Setze dich mit rechtlichen Grundlagen, psychologischen Aspekten von Konflikten sowie den ethischen Anforderungen an die Tätigkeit als Mediator:in auseinander.

Praxis & Selbsterfahrung

Durch Praxisfälle, Supervision, Peergruppen und wissenschaftliches Arbeiten entwickelst du deine professionelle Rolle weiter und lernst, Mediation sicher in unterschiedlichen Kontexten anzuwenden.

Diese Aufgaben kannst du nach dem Lehrgang übernehmen

Mit dem Hochschullehrgang qualifizierst du dich für verantwortungsvolle Aufgaben in Mediation, Konfliktmanagement und Kommunikation.

Mediation

Begleite Konfliktparteien professionell bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungen und führe Mediationsverfahren in unterschiedlichen Lebens- und Arbeitsbereichen durch.

Konfliktmanagement in Organisationen

Unterstütze Unternehmen und Organisationen bei der konstruktiven Bearbeitung von Konflikten und begleite Veränderungs- und Kommunikationsprozesse.

Führung & Beratung

Nutze mediatives Handeln in Führungspositionen, im Personalmanagement oder in beratenden Tätigkeiten, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu bearbeiten.

Selbstständige Tätigkeit

Der Lehrgang erfüllt die Ausbildungsbestimmungen gemäß § 29 ZivMediatG und bereitet auf die Eintragung in die Liste der Mediator:innen des Bundesministeriums für Justiz vor.

Info Box

Niveau der Qualifikation

Hochschullehrgang

ECTS Credits

60

Lehrgangskosten

€ 1.950,- pro Semester

ÖH-Beitrag

€ 26,20 / Semester

Organisationsform

berufsbegleitend

Abschlüsse

Akademische:r Mediator:in & Konfliktmanager:in

Studiendauer

4 Semester

Unterrichtssprache

Deutsch

Ort

Campus Feldkirchen

Frühjahr 2027

Berufsbegleitender Hochschullehrgang mit Blockveranstaltungen an Wochenenden.
Freitag Nachmittag bis Samstag

Für die Zulassung zum Hochschullehrgang benötigst du:

  • die Vollendung des 26. Lebensjahres,
  • Eigenberechtigung.

Der Hochschullehrgang erfüllt die gesetzlichen Ausbildungsbestimmungen gemäß § 29 ZivMediatG und bereitet dich auf die Eintragung in die Liste der Mediator:innen des Bundesministeriums für Justiz vor.

Für deine Bewerbung benötigen wir

  • Lebenslauf mit Foto
  • Nachweis beruflicher Ausbildungen (Zeugnisse, Diplome)
  • Staatsbürgerschaftsnachweis, Reisepass oder Personalausweis

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    Virtuelle Campus-Tour

Zu Fuß

Vom Busbahnhof Feldkirchen erreichst du den Campus in ca. 5 Minuten zu Fuß. Der Weg führt über die 10.-Oktober-Straße Richtung Zentrum bis zum Schillerplatz. Von dort gehst du über die Kirchgasse und die Ossiacher Straße weiter zum Hauptplatz. Der Campus befindet sich am unteren Ende des Hauptplatzes.

 

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wenn du mit dem Zug oder Bus nach Feldkirchen kommst, erreichst du den Campus vom Bahnhof Feldkirchen in ca. 10 Minuten (600 m) Fußweg und vom Busbahnhof Feldkirchen in ca. 5 Minuten (400 m) Fußweg. 

 

Mit dem Auto

Von Klagenfurt kommend fährst du auf der Umfahrung Feldkirchen bis zur dritten Ampel und biegst dort links in die Ossiacher See Süduferstraße ab. Folge dem Straßenverlauf ca. 1 km und biege anschließend vor der Bahnüberführung links Richtung Zentrum in die Ossiacher Straße ab.

Von Villach kommend biegst du bei der ersten Ampel rechts in die Ossiacher See Süduferstraße ab. Folge dem Straßenverlauf ca. 1 km und biege anschließend vor der Bahnüberführung links Richtung Zentrum in die Ossiacher Straße ab.

Nach ca. 200 m befindet sich auf der linken Seite ein gebührenfreier Parkplatz. Der Campus befindet sich am unteren Ende des Hauptplatzes. Direkt vor dem Gebäude gibt es einige Kurzparkzonen-Stellplätze.

 

Mit dem Flugzeug

Für die Anreise stehen mehrere Flughäfen in der Umgebung zur Verfügung:

  • Klagenfurt: ca. 30 Minuten Fahrtzeit
  • Ljubljana (Slowenien): ca. 1 h 15 Minuten Fahrtzeit
  • Graz: ca. 1 h 45 Minuten Fahrtzeit
  • Salzburg: ca. 2 h 30 Minuten Fahrtzeit
  • Triest und Venedig (Italien): ca. 2 h bis 3 h Fahrtzeit
  • Wien: ca. 3 h 45 Minuten Fahrtzeit
  • München: ca. 4 h Fahrtzeit

Die Weiterreise zum Campus Feldkirchen erfolgt anschließend mit Zug, Bus, Taxi oder Auto.


     Kontakt

Michaela Türk, MAS

Wissenschaftliche Leitung
m.tuerk(at)cuas.at

Claudia Zdolšek, Bakk.phil., BEd, MA

Managerin für Bildungsprogramme
+43 5 90500 4319
c.zdolsek(at)cuas.at 

Mag.a rer.nat. Carmen Zernig-Malatschnig

Leiterin CU Academy
+43 5 90500 4313
c.zernig-malatschnig(at)cuas.at